Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Atualizada em 03/05/2023.

A BlackForxx Brasil é uma solução em movimentação e armazenagem de materiais oferecida pelo KION South America. 

Considerando nosso sucesso em todo o território brasileiro na fabricação e comercialização de empilhadeiras e transpaleteiras com as marcas Linde, STILL e Baoli, iniciamos um e-commerce para que possamos atender, com agilidade e efetividade, todos os interessados em adquirir nossos produtos e serviços, sejam pessoas jurídicas ou físicas. 

Portanto, esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (“Política”) tem como objetivo descrever como a KION SOUTH AMERICA (“KION”, “Empresa” ou, simplesmente, “nós”) trata os seus dados pessoais para viabilizar essa operação.

A palavra “você” é empregada nesta Política como referência a qualquer pessoa que tenha seus dados pessoais tratados pela KION através da Blackforxx.

 

Nós prezamos pela sua privacidade e buscamos agir sempre de forma clara e transparente. Portanto, pedimos que você leia com atenção as informações abaixo.

  • DEFINIÇÕES
  1. Antes de começarmos, abaixo estão alguns termos utilizados nesta Política para que, em caso de dúvidas, você possa consultar o seu significado:

 

  1. “LGPD”: Lei nº 13.709/2018 – a Lei Geral de Proteção de Dados;
  2. “Dados Pessoais”, “Dado Pessoal” ou “Dados”: toda e qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Ou seja, toda informação capaz de identificar direta ou indiretamente um indivíduo. Ex.: nome, telefone, e-mail, endereço, número do documento, dados bancários, dentre outros. 
  3. “Tratamento”: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração; 
  4. “Titular” ou “Titulares”: pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de Tratamento. Nesse caso, você.
  • QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS E COM QUAL FINALIDADE?

 

  1. USO DO SITE. Durante sua navegação em nosso site (blackforxx.com.br), podemos coletar alguns de seus Dados Pessoais, conforme abaixo.

 

  1. CONTATO. Através da aba “CONTATO”, você poderá preencher um formulário em que nos fornecerá o seu nome, a empresa em que trabalha, seu e-mail, sua cidade e Estado, além do número de telefone com DDD. Esses Dados Pessoais são necessários para que possamos identificar quem nos enviou a mensagem e lhe atender com eficiência.
  • WHATSAPP. Ao clicar no item “Como posso te ajudar”, disponível em todas as páginas do nosso site, lhe direcionaremos para falar com um de nossos profissionais. Quando nos contatar por esse meio, teremos acesso apenas ao número de telefone que está utilizando, mas podemos coletar outros Dados Pessoais necessários para seguir com o seu atendimento. 

 

  1. TELEFONE. Disponibilizamos números de telefone em nosso website, caso prefira nos contatar através de ligação. Nesse caso, coletaremos os Dados Pessoais necessários para lhe atender durante a ligação.

 

  • E-MAIL. Você também pode nos contatar através do endereço de e-mail disponível no site (blackforxx@kiongroup.com). Caso seja o seu primeiro contato, sugerimos que nos forneça os mesmos Dados Pessoais coletados no item 2.1.1. acima, para que possamos lhe atender com eficiência.  
  • REDES SOCIAIS. Em nosso site disponibilizamos links para acesso a nossas redes sociais. Caso opte por esta forma de contato, sugerimos que nos forneça os mesmos Dados Pessoais coletados no item 2.1.1. acima, para que possamos lhe atender com eficiência.  
  1. COOKIES. ‍Em nosso site, também podemos realizar a coleta de Dados Pessoais por meio de “Cookies”, que são pequenos pedaços de textos ou pedaços de códigos que têm como objetivos principais o controle do tráfego, a identificação dos usuários e suas sessões de uso, além do acompanhamento e registro das atividades no site. Essas tecnologias ajudam você a se conectar aos nossos serviços, lembrar configurações e preferências, assim como manter a segurança das informações. 
  2. No primeiro acesso ao site, nossas configurações permitem que você: (i) aceite todos os Cookies; (ii) opte apenas pelos Cookies Necessários; (iii) opte apenas pelos Cookies de Marketing; ou (iv) recuse todos os Cookies. Válido ressaltar que, se os Cookies Necessários forem desativados, alguns dos recursos de nosso site podem não estar disponíveis ou funcionar devidamente.
  • E-COMMERCE. Você pode realizar compras online em nosso site. Após filtrar que tipo de produto está procurando e verificar a sua disponibilidade, lhe encaminharemos para uma página em que será necessária a coleta de alguns de seus Dados Pessoais para finalização da compra. São eles: nome completo, telefone, e-mail, nome da empresa em que trabalha, endereço, número do seu CPF, número do cartão de crédito, data da expiração e código de verificação.
  1. DADOS FORNECIDOS. Recomendamos que sempre priorize os dados corporativos no preenchimento dos campos durante a sua compra. Por exemplo: procure fornecer o seu e-mail e telefone corporativos ao invés do pessoal ou informar o número do CNPJ ao invés do seu CPF e os dados do cartão da empresa ao invés do seus. Caso não seja possível fazê-lo, não se preocupe, trataremos os seus Dados Pessoais com a segurança e prevenção necessária para garantir a sua privacidade. 
  • EM QUAIS BASES LEGAIS NOS APOIAMOS PARA REALIZAR O TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS?
  1. USO DO SITE. Para o Tratamento decorrente da navegação em nosso site, nos baseamos no legítimo interesse (artigo 7º, IX, da LGPD), ou seja, para que possamos lhe atender e desenvolver nossas atividades da forma mais próxima possível de nossos clientes e demais terceiros. 
  • E-COMMERCE. Para o Tratamento decorrente das compras que você fizer online, nos baseamos na execução do contrato de compra e venda (art. 7º, V, LGPD), o que inclui os documentos que pode nos fornecer para concluirmos o negócio e eventual atendimento pós-venda realizado. 
  • SEUS DADOS PODEM SER TRATADOS POR TERCEIROS?
  1. Os seus Dados Pessoais poderão ser coletados, acessados, compartilhados ou utilizados por terceiros, desde que dentro do estritamente necessário para alcançar as finalidades estabelecidas nesta Política. Abaixo listamos alguns dos motivos pelos quais terceiros precisam ser envolvidos na operação e, consequentemente, no Tratamento de seus Dados:
  2. Para que a integração de nosso site com outras plataforma e suporte em seu funcionamento;
  3. Para processar o seu pagamento durante a compra online;
  4. Para prevenir fraudes e garantir a segurança da transação;
  5. Para transportar os produtos adquiridos;
  6. Dentre outras prestações de serviços voltadas a garantir agilidade e segurança na operação. 
  7. A KION exige de todos os terceiros envolvidos no Tratamento de seus Dados Pessoais que adotem medidas de segurança, técnicas e administrativas, aptas a proteger os seus Dados, além de manter a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações e Dados Pessoais, firmando o compromisso de que esses Dados sejam utilizados exclusivamente para as finalidades expressas nesta Política e/ou legislação aplicável. 
  • TÉRMINO DO TRATAMENTO
  1. Os seus Dados Pessoais serão tratados enquanto houver finalidade específica e legítima para tanto. Após a sua visita ao site ou efetiva compra dos produtos, seus Dados precisam ser armazenados para fins de registro ou para que continuemos a lhe atender. Em alguns casos, precisaremos manter seus Dados para cumprir com obrigações legais (art. 7º, II, LGPD) ou exercer regularmente os nossos direitos (art. 7º, VI, LGPD). 

 

  1. Caso os Dados sejam eventualmente tratados mediante o seu consentimento, você poderá, através de manifestação expressa a ser encaminhada ao endereço de e-mail protecaodedados.ksa@kiongroup.com, revogar o consentimento fornecido, o que implicará na interrupção do Tratamento. Tal medida será tomada em até 15 (quinze) dias após o recebimento da requisição pela KION nesse sentido.
  • QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS?
    1. Garantimos seus direitos fundamentais de liberdade, intimidade e privacidade. Dessa forma, através do endereço de e-mail protecaodedados.ksa@kiongroup.com, você poderá realizar solicitações sobre:
  1. confirmação da existência de Tratamento de Dados Pessoais;
  2. acessos às informações referentes aos Dados Pessoais que possuímos;
  3. correção de Dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. anonimização, bloqueio ou eliminação dos Dados desnecessários ou excessivos;
  5. portabilidade dos Dados, dentro dos limites legais e após a manifestação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre a portabilidade de Dados Pessoais para terceiros;
  6. eliminação dos Dados Pessoais;
  7. informações das entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus Dados Pessoais;
  8. informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento para o Tratamento de seus Dados e sobre as consequências desta opção;
  9. revogação do consentimento, nos termos do item 5.2. acima.
  • ENCARREGADO

 

  1. A KION nomeou o Departamento de Compliance e Proteção de Dados Pessoais da KION South America como responsável por atuar como canal de comunicação entre a Empresa, os Titulares dos Dados Pessoais e a ANPD. O DPO pode ser acessado a qualquer tempo através do endereço de e-mail protecaodedados.ksa@kiongroup.com ou através dos telefones 11-99310-3539 / 11-97637-3151 / 19-99356-2673.  
  • SEGURANÇA
  1. Adotamos medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os seus Dados Pessoais. 

 

  1. O desenvolvimento, implementação e atualização das medidas técnicas utilizadas pela KION levarão em consideração o estado atual da tecnologia, a escala e o volume das operações que serão realizadas, assim como os mecanismos de segurança e mitigação de riscos compatíveis com as boas práticas de compliance digital.  
  • RESPONSABILIDADES

 

  1. A KION adota as melhores práticas de compliance digital para proporcionar o nível de privacidade e segurança adequado para os seus Dados Pessoais. No entanto, destacamos que, apesar de todos os nossos esforços, não somos capazes de assegurar a absoluta e total inviolabilidade do Tratamento, de modo que não podemos nos responsabilizar por eventuais danos causados por terceiros em virtude do descumprimento desta Política e/ou das obrigações contratuais assumidas com a KION. 
  2. A KION também não se responsabilizará pela atuação criminosa de hackers, crackers ou assemelhados, bem como por ações ou omissões que possam ser atribuídas exclusivamente a você ou terceiros, com exceção de comprovada negligência da KION em proteger os seus Dados.

 

  • ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA 

 

  1. Esta Política poderá ser alterada ou substituída a qualquer tempo, a exclusivo critério da KION, sem necessidade de prévia notificação, comprometendo-se a Empresa a manter o inteiro teor deste documento sempre atualizado e disponível para acesso através de nosso website.

 

  1. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política, pois as regras e informações sobre o Tratamento de seus Dados Pessoais estará sempre vinculado à sua versão mais recente.

 

  • DISPOSIÇÕES GERAIS 

 

  1. Se uma ou mais disposições contidas nesta Política for considerada inválida, ilegal ou inexequível sob qualquer aspecto, a validade, legalidade ou exequibilidade das demais disposições contidas nesta Política não será, de forma alguma afetada e/ou prejudicada por esse fato. Nesse caso, a KION providenciará a substituição das disposições inválidas, ilegais ou inexequíveis, por disposições válidas.

 

  • LEGISLAÇÃO E FORO 

 

  1. A presente Política será regida pela legislação da República Federativa do Brasil. 
  2. Para a solução de eventuais questões ou conflitos decorrentes do presente Termo, fica eleito o Foro da Comarca de Indaiatuba, Estado de São Paulo, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
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